Zapytania ofertowe można składać
- osobiście
- telefonicznie
- faksem
- e-mailem
- na formularzu na stronie WWW
* Uwaga! Złożenie zapytania ofertowego (niezależnie od formy) NIE JEST zobowiązujące dla żadnej ze stron i nie pociąga za sobą żadnych skutków prawnych bądź finansowych dla którejkolwiek ze stron.
Na zapytanie ofertowe tłumacz udzieli w stosownym terminie odpowiedzi na postawione w zapytaniu pytania lub złoży stosowną ofertę.
Zlecenia tłumaczenia lub innych usług można składać
- osobiście
- telefonicznie
- faksem
- e-mailem (forma zalecana)
- na formularzu na stronie WWW
Po udzieleniu zlecenia tłumaczenia (w szczególności drogą elektroniczną) Zleceniodawca powinien upewnić się, czy zlecenie dotarło do tłumacza, i oczekiwać na potwierdzenie zlecenia, jeżeli nie nastąpiło to już w trakcie pierwszego kontaktu.
Potwierdzenie zlecenia może nastąpić
- osobiście (tylko w przypadku dużych zleceń) *
- telefonicznie *
- faksem lub
- e-mailem (forma preferowana)
* Uwaga! Dotyczy firm udzielających zlecenia po raz pierwszy!
Firmy zlecające tłumaczenie po raz pierwszy muszą podać numer telefonu, faksu, adres e-mail oraz nazwisko osoby odpowiedzialnej oraz uprawnionej do zlecenia tłumaczenia lub skontaktować się telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną w celu potwierdzenia zlecenia.
W przeciwnym razie zlecenie nie będzie mogło być przyjęte do realizacji.
Jeżeli zlecenie następuje pocztą elektroniczną lub faksem, należy po potwierdzeniu przyjęcia zlecenia przez tłumacza przesłać (faksem a następnie oryginał pocztą) najlepiej na papierze firmowym zlecenie na piśmie wraz z oświadczeniem o dokonaniu płatności po wykonaniu zlecenia i podpisem osoby upoważnionej (prezes zarządu, dyrektor lub główny księgowy), chyba że zostały dokonane inne uzgodnienia z tłumaczem.
* Powyższa uwaga dotyczy wyłącznie firm udzielających zlecenia po raz pierwszy!
Zlecenia w formie elektronicznej lub faksem można składać codziennie o dowolnej porze.
Odbiór tłumaczenia
- osobiście
- faks
- poczta lub kurier
Płatność
Za wykonane usługi tłumaczeniowe oraz usługi dodatkowe wystawiane są faktury VAT.
Stawka podatku VAT dla usług tłumaczeniowych wynosi 22%.
Płatności za wykonane tłumaczenia można dokonywać
- gotówką
- przelewem
Terminy płatności na przelew to:
- 7 dni (termin preferowany)
- 14 dni
- 21 dni
- 30 dni (w przypadku wyższych kwot)
- Możliwe są również inne terminy, które wymagają jednakże ustalenia z tłumaczem.
* UWAGA!
W przypadku zlecenia tłumaczenia drogą elektroniczną oraz realizacji płatności przelewem wszystkie czynności związane z udzieleniem, przyjęciem, potwierdzeniem, realizacją i odbiorem zlecenia odbywają się elektronicznie, a faktura zostaje wysłana pocztą, co znakomicie oszczędza Państwa czas oraz koszty związane z przejazdem, dostarczaniem i odbiorem tłumaczenia.
Realizacja